よくある質問

ガラス修理・交換編

ワイヤ入り板ガラスであれば可能です。
一般的な網入りガラスであれば可能です。
一般的な線入りガラスであれば可能です(線が5cm間隔に封入)。
可能です。新型のものはドアごと交換になることがあります。
一部可能です。ご希望の場合はご相談ください。
一部可能です。ご希望の場合はご相談ください。
一部可能です。ご希望の場合はご相談ください。
一部可能です。ご希望の場合はご相談ください。
一部可能です。ご希望の場合はご相談ください。
一部可能です。ご希望の場合はご相談ください。
実施しておりません。自動車ガラス店へご相談ください。

作業編

はい、出張してその場で作業します。
修理・交換対象の割れたガラス片は、当店にて撤去します。
ある程度は掃除しますが、小さいく細かい破片等は除去しきれないことがあります。
製品によりできるもの、できないものがあります。
梯子、脚立、仮設足場等で施工できるか検討します。
作業車レンタル可能で操作免許もあります。
ゴンドラ昇降機レンタル可能で操作免許もあります。

支払編

後払いや分割払いは対応しておりません。
可能ですが先払い対応のみになります。なお振込手数料はご負担ください。
可能です。VISA Master JCB AMEX
原則として対応しておりません。ご希望の場合は都度ご相談ください。

時間編

予約状況やタイミングにより異なりますが、当日対応、翌日対応、数日後で調整になります。
複層ペアガラスはガラスメーカーへ注文する製品です。注文確定後、最短7営業日以降になります。
状況により異なりますが早いもので最短30分~、かかるもので約2~3時間です(例外あり)。
原則として9:00~18:00です。

予約編

日祝祭日は定休ですが土曜日は対応可能です。
原則として9:00~16:00までになります(例外あり)
原則として1ヶ月後までです。それ以降はご相談ください。

保証編

複層ペアガラスや真空ガラス等は内部結露保証10年です。その他の製品は殆どメーカー保証はありません。
内部結露保証10年です。保証書がなくてもガラス刻印にて保証期間がわかります。
製品の新旧問わず一切ありません。

保険編

契約している保険内容により様々です。詳しくは契約先の保険会社様へご確認ください。保険請求に必要な書類作成はご協力いたします。
契約している保険内容により様々です。詳しくは契約先の保険会社様へご確認ください。保険請求に必要な書類作成はご協力いたします。
契約している火災保険内容により様々です。詳しくは契約先の火災保険会社様へご確認ください。保険請求に必要な書類作成はご協力いたします。
台風同様、契約している火災保険内容により様々です。詳しくは契約先の火災保険会社様へご確認ください。保険請求に必要な書類作成はご協力いたします。
原則として保険加入者様へお願いしております。業者側からの請求が必要な場合はご相談ください。

その他

可能です。ただし物件の破損・汚損・不具合等の補償は一切負えません。
親御さんまたは代理人の立会いあれば可能です。支払方法は事前にご相談ください。
原則としてご依頼者様へお願いしておりますが、書類作成のお手伝いはいたします。
可能ですが支給品および一部製品はお断りします。
可能です。ご希望の場合はご相談ください。
可能です。ご希望の場合はご相談ください。

お問い合わせ